Question 1

¿Qué tipos de campamentos ofrece Nova Camp?

Accepted Answer

En Nova Camp, ofrecemos una variedad de campamentos para satisfacer diferentes intereses y necesidades. Nuestros programas incluyen Campamentos Escolares, Campamentos Familiares, Campamentos Padre/Hijo(a), Campamentos de Aventura y Campamentos Empresariales. Cada uno está diseñado para ofrecer experiencias únicas y memorables, con actividades específicas adaptadas a cada grupo.

Question 2

¿Ofrecen transporte hacia y desde el campamento?

Accepted Answer

Dependiendo del campamento en cuestión podemos ofrecemos servicios de transporte hacia y desde el campamento desde puntos específicos de encuentro.

Esta información, junto con los horarios de salida y llegada, se proporcionará al momento de la inscripción.

Nuestro objetivo es facilitar el acceso al campamento y garantizar un viaje seguro y cómodo para todos los participantes.

Question 3

¿Cómo puedo realizar la inscripción a un campamento?

Accepted Answer

El proceso de inscripción a nuestros campamentos es fácil. Puedes hacerlo visitando nuestro sitio web, donde después de crear una cuenta podrás elegir el campamento y realizar todo el proceso . Simplemente elige el campamento que te interesa, completa tus datos y los de los participantes, y sigue las instrucciones para el pago.

También puedes contactarnos directamente por teléfono o email para asistencia personalizada en el proceso de inscripción.

Question 4

¿Existe algún descuento para grupos o hermanos?

Accepted Answer

Sí, en Nova Camp ofrecemos descuentos para grupos y para familias que inscriben a más de un hijo. Estos descuentos están diseñados para hacer nuestros campamentos más accesibles.

Para más información sobre la disponibilidad de nuestros descuentos y cómo aplicarlos, por favor, contacta con nuestro equipo de inscripciones.

Question 5

¿Hay algún requisito médico o de salud para asistir?

Accepted Answer

La seguridad y el bienestar de nuestros participantes son nuestra máxima prioridad. En el momento de realizar la inscripción es necesario completar un formulario de salud detallando cualquier condición médica, alergia o requerimientos especiales. En algunos casos, puede ser necesario presentar un certificado médico.

Esto nos permite asegurarnos de que podemos proporcionar el mejor cuidado posible a todos los participantes.

Question 6

¿Hay personal médico disponible en el campamento?

Accepted Answer

Sí, en cada uno de nuestros campamentos contamos con personal médico calificado disponible las 24 horas del día. Este equipo está preparado para proporcionar atención médica de emergencia y para manejar cualquier problema de salud que pueda surgir, asegurando el bienestar de todos los participantes durante su estancia en el campamento.

Question 7

¿Cómo manejan las alergias o necesidades dietéticas especiales?

Accepted Answer

Entendemos la importancia de atender las necesidades dietéticas especiales y las alergias. Al momento de la inscripción, recabamos información detallada sobre cualquier restricción alimentaria o alergia, y nuestro personal de cocina está capacitado para preparar comidas que cumplan con estos requerimientos. Nos esforzamos por asegurar que todos los participantes reciban comidas nutritivas y seguras durante su estancia.

Question 8

¿Qué tipos de comidas se ofrecen en el campamento?

Accepted Answer

Nos enorgullecemos de ofrecer una variedad de opciones de comidas saludables y deliciosas en nuestros campamentos. Nuestras comidas son preparadas en el momento y están diseñadas para ser nutritivas y energéticas, adecuadas para un día lleno de actividades. Ofrecemos opciones regulares, vegetarianas, veganas y podemos adaptarnos a otras necesidades dietéticas específicas.

Question 9

¿Cuál es la política de cancelación de NOVA CAMP?

Accepted Answer

En Nova Camp, entendemos que los planes pueden cambiar. Nuestra política de cancelación permite cancelaciones hasta cierto tiempo antes de la fecha de inicio del campamento para un reembolso completo o parcial dependiendo del caso. Los detalles específicos dependen del tipo de campamento y se pueden encontrar en nuestra página web en la sección de Política de Cancelación o  se pueden consultar directamente con nuestro equipo de atención al cliente.

Preguntas Frecuentes